Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях, включая персональные данные Пользователей, которую Botconsole.net может получить во время регистрации / авторизации и/или использования Пользователями любого из программных продуктов и/или Сервисов Botconsole (далее совместно именуются «Сервисы Botconsole»).
Перед использованием Сервисов Botconsole, Вам необходимо обязательно ознакомиться с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
Закон № 152-ФЗ — Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Закон № 149-ФЗ — Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Информация — информация о Пользователях, включая персональные данные Пользователей.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному (конкретному) или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
Пользователь — дееспособное физическое лицо, намеревающееся использовать или использующее Сервисы Botconsole в своем или чужом интересе (от имени и в интересах представляемого им Клиента).
Клиент — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель.
Cookies — данные из файлов «cookie», как они определены в Политике использования файлов cookie Botconsole.
Нотификаторы — информационные и/или рекламные электронные сообщения, push-уведомления.
Политика — настоящая Политика конфиденциальности.
В Политике могут быть использованы термины и определения, не указанные в настоящем пункте. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Политики. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Политики, следует руководствоваться его толкованием, определенным в Лицензионном соглашении, доступном в сети Интернет по адресам, указанным выше.
1.2. Пользуясь Сервисами Botconsole, Вы соглашаетесь с тем, что:
Вы ознакомились с условиями настоящей Политики в полном объеме до начала использования Сервисов Botconsole.
Обработка Информации необходима для выполнения договорных обязательств Botconsole перед Вами, включая обеспечение работы Сервисов Botconsole. Начало использования Вами Сервисов Botconsole в любой форме означает, что Вы принимаете все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны.
Политика может быть изменена Botconsole без специального уведомления Вас об этом и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Botconsole, размещенном в домене по адресу botconsole.net, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.3. Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики, не начинайте или незамедлительно прекратите любое использование Сервисов Botconsole.
1.4. Принимая условия настоящей Политики, Вы выражаете свое согласие на обработку Botconsole Информации в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу Информации третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
1.5. Используя Сервисы Botconsole с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, Вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных из cookies Botconsole в целях, предусмотренных настоящей Политикой, и передачу Botconsole данных из cookies третьим лицам в случаях, перечисленных в Политике использования файлов cookie Botconsole.
1.6. Отключение и/или блокировка Вами опции веб-браузера по приему данных из cookies означает запрет на сбор и обработку Botconsole данных из cookies.
1.7. При обработке Информации Botconsole руководствуется Законом № 152-ФЗ, Законом № 149-ФЗ и иным применимым российским законодательством.
2. Состав Информации, которую собирает и обрабатывает Botconsole.
2.1. Botconsole собирает и обрабатывает следующие виды Информации:
2.1.1. Персональные данные, размещаемые Пользователями о себе самостоятельно при регистрации / использовании Сервисов Botconsole, в т.ч. в Личном кабинете.
2.1.2. Персональные данные, размещаемые Пользователями в формах обратной связи.
2.1.3. Иные персональные данные, доступ к которым Пользователь предоставляет Botconsole через веб-сайты или сервисы третьих лиц, в том числе при авторизации Пользователя в Сервисах Botconsole.
2.1.4. Данные, не являющиеся персональными данными, необходимые для функционирования Сервисов Botconsole.
К ним относятся данные, автоматически передаваемые Сервисам Botconsole в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, геопозиция Пользователя (мобильное приложение), рекламные идентификаторы (GAID, IDFA (не обрабатывается с версии 5.39 2GIS), OAID и иные, соотносящиеся с операционной системой Пользователя), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах, сведения о местоположении и перемещении устройства Пользователя (чтобы адаптировать Сервисы Botconsole к текущему местоположению Пользователя), данные об устройстве Пользователя (производитель устройства, модель устройства, размер внутренней памяти устройства, версия операционной системы устройства, платформа (мобильное приложение, веб, планшет и прочее), размер экрана, версия приложения, название оператора сотовой связи, тип связи); язык операционной системы/приложения пользователя.
Если на основании этих данных Botconsole может идентифицировать субъекта, данные относятся к персональным данным.
2.1.5. Данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Botconsole для выполнения обязательств Botconsole перед Пользователями в отношении использования Сервисов Botconsole.
2.1.6. Номера телефонов контактов из адресной книги устройства Пользователя, после подтверждения Пользователем доступа к адресной книге посредством операционной системы устройства.
2.1.7. Иная информация о Пользователях, сбор и/или обработка которой установлены соглашениями об использовании отдельных Сервисов Botconsole и/или правилами оказания услуг с использованием отдельных Сервисов Botconsole.
2.2. Обязательная для использования программных продуктов и/или предоставления Сервисов Botconsole или отдельных их функциональных возможностей информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2.3. Запрещается предоставление Пользователем персональных данных третьих лиц без полученного от третьих лиц согласия на такую передачу.
2.4. По общему правилу Botconsole не проверяет достоверность предоставляемых Пользователями персональных данных, и не имеет возможности оценивать дееспособность Пользователя. В случаях, предусмотренных соглашениями об использовании отдельных Сервисов Botconsole, Пользователь обязан предоставить подтверждение достоверности предоставленных им своих персональных данных.
2.5. Botconsole не обрабатывает персональные данные Пользователей, не прошедших регистрацию, авторизацию и/или не разместивших персональные данные в процессе использования Сервисов Botconsole, в формах обратной связи и/или не предоставивших персональные данные Botconsole самостоятельно посредством оформления заявки в карточке Клиента, в т.ч. на оформление доставки.
2.6. Botconsole не контролирует и не несет ответственность за обработку Информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным Сервисах Botconsole.
3. Цели сбора и обработки Информации
3.2.1. персональные данные для целей, указанных в Таблице;
3.2.2. обезличенные данные, не являющиеся персональными данными, в целях выполнения статистических и иных исследований;
3.2.3. данные, не являющиеся персональными данными, необходимые для функционирования Сервисов Botconsole, для целей предоставления данных из cookies третьим лицам, с которыми у Botconsole заключены договоры, для демонстрации третьими лицами Пользователям таргетированных рекламных и информационных материалов в сети Интернет и/или для целей оказания третьими лицами иных услуг Пользователям в установленном законом порядке.
3.3. Вы соглашаетесь получать от Botconsole:
3.3.1. на указанный в Вашем аккаунте электронный адрес и на мобильное устройство, на котором осуществляется просмотр Сервисов Botconsole, нотификаторы о важных событиях, происходящих в рамках Сервисов Botconsole или в связи с ними, а также в случае отдельной подписки — получать на указанный при подписке адрес электронной почты информационные и/или рекламные сообщения о новостях Botconsole;
3.3.2. на указанный в Вашем Личном кабинете Telegram аккаунт, нотификаторы, в том числе уведомления об изменениях в функционале Личного кабинета Botconsole, информирование о новинках Сервисов Botconsole и услуг Botconsole (уведомления могут сопровождаться рекламными сообщениями от третьих лиц);
3.4. Пользователь вправе отказаться от получения push-уведомления через предложенные формы обратной связи в мобильной версии Сервисов Botconsole или самостоятельно отключить возможность получения push-уведомления через настройки мобильных устройств.
3.5. Botconsole вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя о возможностях Сервисов Botconsole и/или об изменении информационных ресурсов.
3.6. Для использования персональных данных Пользователя в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, Botconsole запрашивает согласие Пользователя на такое использование.
3.7. Пользователь осознает и соглашается с тем, что персональные данные, размещаемые Пользователем самостоятельно в аккаунте/Личном кабинете, могут отображаться при опубликовании материалов (контента) в результате использования Сервисов Botconsole и будут доступны для неограниченного круга лиц. Пользователь соглашается с тем, что Botconsole вправе отображать персональные данные Пользователя в Сервисах Botconsole.
4. Обработка Информации
4.1. Информация обрабатывается в соответствии с применимым законодательством.
4.2. Информация не передается третьим лицам, за исключением следующих случаев:
4.2.1. Пользователь выразил согласие на такую передачу.
4.2.2. Передача аффилированному лицу и/или иным аффилированным лицам Botconsole для обеспечения функционирования Сервисов Botconsole и/или отдельных функциональных возможностей Сервисов Botconsole, администрирования информационных систем персональных данных, реализации партнерских и иных программ Сервисов Botconsole, реагирования на запросы в службу поддержки, а также для целей проведения маркетинговых исследований, аналитики пользовательской активности с последующим предоставлением Botconsole обобщенных аналитических данных и использования таких аналитических данных Botconsole по своему усмотрению.
4.2.3. Передача партнерам Botconsole данных авторизовавшихся в аккаунте и/или личном кабинете Пользователей в целях взаимодействия при добавлении и/или актуализации последним информации в Сервисе Botconsole на локации партнера Botconsole.
4.2.4. Передача предусмотрена применимым правом.
4.2.5. Передача осуществляется в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Botconsole и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия соглашений об использовании отдельных Сервисов Botconsole.
4.3. Перечень третьих лиц и передаваемых им персональных данных может быть запрошен у Ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных Botconsole.
4.5. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что Botconsole может использовать и передавать персональные данные третьих лиц, которые предоставляются Пользователем при использовании Сервисов Botconsole, для реализации отдельных функций Сервисов Botconsole, при условии, что Пользователь гарантирует Botconsole наличие согласия третьих лиц на такое использование и передачу.
4.6. Botconsole осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием автоматизированных средств, так и без использования средств автоматизации.
4.7. Персональные данные удаляются Botconsole в соответствии с Законом N 152-ФЗ.
5. Права Пользователей
5.1. Пользователи вправе:
5.1.1. самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в аккаунте, Личном кабинете на Сайте Botconsole.
5.1.2. удалять Информацию о себе, предоставленную в рамках аккаунта, Личного кабинета на Сайте Botconsole. Удаление аккаунта, Личного кабинета, Информации может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов Botconsole.
5.1.3. по запросу получать от Botconsole информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
6. Меры по защите Информации
6.1. Botconsole принимает все необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей и третьих лиц от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними. К таким мерам относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки персональных данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности персональных данных для предотвращения неавторизированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика, отношения между Пользователем и Botconsole, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Все вопросы, касающиеся настоящей Политики, просим направлять в Службу поддержки пользователей Botconsole (https://botconsole.net/feedback/), в Службу поддержки пользователей Личного кабинета (web@botconsole.net)
7.3. В случае необходимости направления отзыва согласия на обработку персональных данных, выявления факта неправомерной обработки персональных данных или при наличии иных оснований, субъект персональных данных, чьи данные незаконно используются, обязан направить в адрес Botconsole письменное заявление об удалении таких персональных данных. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных, серию, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, перечень персональных данных, которые незаконно используются в отзыве, размещенном в сервисах Botconsole без согласия субъекта персональных данных, имя Пользователя, разместившего отзыв. Заявление необходимо направить на почту: web@botconsole.net. Данные условия направления заявления применяются, если иной порядок направления заявления субъектом персональных данных не предусмотрен нормами действующего законодательства о персональных данных.
7.4. Действующая редакция настоящей Политики размещена на сайте Botconsole и доступна в сети Интернет по адресу: https://botconsole.net/page/privacy