WooCommerce
Что это
WooCommerce — плагин интернет-магазина для WordPress. Интеграция подключает бота к REST API вашего магазина. Бот выгружает каталог с ценами и остатками, проверяет наличие товара или вариации и создаёт заказ со ссылкой на оплату. Ещё он сообщает статус заказа, отменяет его, добавляет заметки и показывает клиенту историю покупок. Заказ из бота появляется в админке WooCommerce как обычный.
Требования
- Сайт на WordPress с установленным WooCommerce, доступный из интернета по HTTPS.
- Доступ администратора к админке WordPress.
- Ключ REST API WooCommerce с правами Чтение/Запись.
Как подключить
- В админке WordPress откройте WooCommerce → Настройки → Дополнительно → REST API.
- Нажмите Добавить ключ, выберите пользователя-администратора и права Чтение/Запись, затем Создать API-ключ.
- Скопируйте Consumer Key (
ck_…) и Consumer Secret (cs_…). Secret показывается один раз. - В конструкторе откройте Интеграции → найдите карточку WooCommerce → Подключить.
- Укажите адрес магазина с
https://, Consumer Key и Consumer Secret. - Сохраните подключение и нажмите Проверить соединение. В ответе будут название магазина и версия WooCommerce.
Доступные операции
| Операция | Что делает |
|---|---|
| Выгрузить каталог | Страница опубликованных товаров (до 100): ID, название, тип, цены, фото, ссылка, наличие, остаток, число вариаций. Поиск по слову, фильтр по категории, постраничная выгрузка через next_page |
| Товар и его вариации | Описание товара и все вариации: ID, атрибуты («Размер: M, Цвет: Red»), SKU, цена, наличие, остаток |
| Проверить наличие | По ID товара/вариации или SKU и нужному количеству отвечает available = 1/0, показывает остаток и цену |
| Создать заказ | Позиции ID:количество, контакты, адрес, комментарий, статус и отметка об оплате. Возвращает номер заказа и payment_url — ссылку на оплату |
| Информация о заказе | По ID или номеру: статус, состав, сумма, ссылка на оплату, комментарий покупателя |
| Заказы клиента | Последние заказы по email или телефону покупателя, включая гостевые, или по ID покупателя |
| Отменить заказ | Переводит заказ в «Отменён», причину сохраняет заметкой. Остатки WooCommerce возвращает сам |
| Добавить заметку к заказу | Внутренняя заметка к заказу или заметка, которая уйдёт клиенту письмом |
Ограничения
- Только HTTPS: по HTTP WooCommerce требует другую схему подписи, и ключи ушли бы открытым текстом. Адрес должен быть публичным сайтом — локальные и внутренние адреса не принимаются.
- Botconsole не следует за редиректами. Указывайте итоговый адрес магазина: с
wwwили без — как открывается сайт. - Если хостинг вырезает заголовок
Authorization(бывает на Apache в режиме CGI), WooCommerce ответит 401, хотя ключи верные. Это решается настройкой сервера — см. документацию WooCommerce. - Остатки списываются, когда заказ переходит в статус «Обработка» или «На удержании». Заказ «Ожидает оплаты» остатки не резервирует — перед созданием проверьте наличие.
- Поиск по SKU находит товары. Для вариации надёжнее передавать её ID из операции «Товар и его вариации».
- Каталог и заказы выгружаются страницами до 100 записей.
Особенности и примечания
Типичный сценарий продажи: «Выгрузить каталог» → «Товар и его вариации» → «Проверить наличие» → «Создать заказ» → бот отправляет клиенту номер заказа и ссылку
payment_urlна оплату.
Заказы из бота получают скрытую метку
_botconsoleв метаданных — по ней их можно отличить от заказов с сайта.
«Отметить как оплаченный» ставьте, только если оплата уже прошла в боте. Иначе оставьте статус «Ожидает оплаты» и отправьте клиенту
payment_url.
Поиск заказов по телефону сравнивает только цифры, поэтому
+7 (900) 123-45-67и79001234567считаются одним номером.
